1. Вказуйте правильну вагу та габарити. Якщо вага або габарити будуть вказані з заниженням, посилки будуть повернуті до консолідаційного центру в Києві, де чекатимуть переоформлення документів. Вимірювати необхідно по упаковці по найбільш виступаючим точкам.

‍

2. Добре упаковуйте посилку, проклеюйте кути і міцно наклеюйте етикетку.‍

‍

Зверніть увагу: щоб ваші посилки швидше сканувалися і не вимагали ручної обробки співробітниками пошти (а значить, швидше доходили до ваших покупців і не вимагали доплати за їх обробку), будь ласка, дотримуйтесь нескладних вимог поштової служби до упакування:

Не обертайте посилки для консолідації плівкою, стрейч-плівкою, крафтовим папером (можна обернути захисною плівкою тільки товар всередині посилки).
Не обклеюйте посилку скотчем повністю.
Замініть тубуси на квадратну або трикутну упаковку.
Посилки повинні мати правильну геометричну форму.

‍

Правилами поштового сервісу дозволено:‍

відправляти кур’єрський пакет і проклеювати його скотчем в декількох місцях (але не повністю!);
обмотати посилку скотчем тільки в декількох місцях, щоб посилка тримала форму;
обмотати плівкою / пакетом товар всередині картонної коробки;
вкладати картонні коробки в кур’єрський пакет;
кур’єрський пакет дозволено для посилок до 2 кг фізичної або об’ємної ваги.

‍

3. Необхідно роздрукувати етикетку та наклеїти її на посилку. Номер відстеження буде доступний в Особистому Кабінеті одразу після оформлення доставки. Етикетку ви можете у будь-який час роздрукувати у власному кабінеті Western Bid після оформлення доставки.

‍

Якщо ви не маєте змоги надрукувати необхідні етикетки, ви можете написати на посилці трек-номер, ім’я та прізвище отримувача, ми самі надрукуємо усе необхідне (якщо ви відправляєте до 3х посилок).

‍

4. Вкладена вартість товару в одній посилці для цього способу відправки не повинна перевищувати суму $800. Посилки до 800$ у США не обкладаються митним збором.

‍

5. Якщо ви відправляєте кілька посилок, обов’язково додавайте їх перелік.

‍

6. Попереджаємо вас, що при відправці необхідно вказувати виключно правдиву і повну інформацію прo вантаж, щоб не виникало затримок в оформленні. У разі неправильного зазначення вкладення, ваша посилка буде затримана на митниці, і ви будете нести всю повноту відповідальності за порушення митного законодавства. Всі посилки просвічуються. В ситуації втрати посилки виплати по страховці здійснюються відповідно до зазначеної вартості вкладення.

‍

7. Якщо ви створили доставку помилково, або неправильно вказали інформацію про відправку, будь ласка, не відправляйте посилку. Ви можете самостійно скасувати відправлення до отримання посилки на складі. Подробиці, як це зробити, тут.

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Надійна та доступна доставка посилок з України вашим клієнтам у США. Або для доставки великих вантажів на наш Fulfillment Center.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ГОЛОВНІ ПЕРЕВАГИ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Найдешевша доставка! Цей спосіб дозволяє відправити консолідаційні посилки за найнижчою ціною.
Пришвидшення доставки за рахунок прямого перевезення до Маямі і зменшення часу обробки (мінімум на 1 день швидше від Консолідації Плюс).
Можливість оцінити і застрахувати консолідаційну посилку на суму до 800$ (на відміну від Консолідації Плюс, де максимальна вартість вкладення складає 100$).
Можливість відправити доступною Консолідацією габаритні посилки (немає обмеження у 7 кг, як при консолідації Плюс).

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ ДО ДВЕРЕЙ ПОКУПЦЯ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Для ознайомлення з тарифами, ви можете скористатися калькулятором на сайті або в Особистому кабінеті.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ОПЛАТА ДОСТАВКИ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Відразу при формуванні в особистому кабінеті, в USD.

‍

При створенні відправки буде списано додатково 0.5$ за брокерські послуги.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

СПОСІБ ДОСТАВКИ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Запаковані посилки з наклеєними етикетками для консолідації Оптимум слід доставити на адресу консолідаційного центру Western Bid у м. Києві.

‍

Це можна зробити таким чином:

‍

⇒ Самостійно доставити до центру Western Bid у Києві за адресою вул. Володимира Сікевича, 22;

‍

⇒ Посилки можна надіслати Новою Поштою за власний рахунок за адресою: м. Київ, відділення Нової Пошти № 18, власнику телефонного номера +38 (067) 678-46-10 ( одержувач Руслан Гусейнов, Вестерн Бід) Зверніть увагу, цей номер телефону вказаний виключно для відправок, він не призначений для дзвінків і консультацій.

‍

Накладні дійсні протягом 20 днів із моменту створення. Якщо протягом цього періоду Ви не надіслали посилку, Вам необхідно скасувати її і створити нове відправлення. В іншому випадку посилку не буде прийнято поштовими службами.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

КРАЇНИ ДОСТАВКИ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

США

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ЧИ МОЖНА ВИКЛИКАТИ КУР’ЄРА?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Ні, така послуга не доступна.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

МАКСИМАЛЬНІ РОЗМІР ТА ВАГА ПОСИЛКИ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Розміри посилки можуть сягати 140см x 120 см х 100см (у разі відправки на Фулфілмент Центр Western Bid).

‍

У разі відправки по США найдовша сторона не має бути більше 140 см, а довжина (найбільша сторона) + Обхват (2 ширини + 2 висоти) не повинні перевищувати 328 см. Максимальна вага, обʼємна або фізична, та що більша - 68кг.

‍

Зверніть увагу! Посилки мають бути правильної геометричної форми. Вимірювати розмір необхідно по упаковці і по найбільш виступаючим точкам. Якщо розмір буде вказано невірно, американська пошта не пропустить посилки з неправильними габаритами, відкладе їх, і потім їх необхідно буде розшукувати.

‍

Переконливе прохання: не обертайте посилки для консолідації плівкою (рекомендуємо обернути захисною плівкою тільки товар всередині посилки). Плівка ускладнює сканування штрих-кодів, що істотно ускладнює процес обробки посилок і збільшує термін доставки.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

РОЗРАХУНКОВА ВАГА

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Розрахунковою вагою є найбільша (актуальна або об’ємна). При оформленні посилки розрахункова вага визначається автоматично.

‍

Примітка: Об’ємна вага розраховується за формулою: довжина (см) Х ширина (см) Х висота (см) : 5000 = об’ємна вага (кг)

‍

Розрахунок ціни для посилок UPS MI об'ємом до 1 ft3 (кубічного фута, що дорівнює 28300 кубічних сантиметрів) відбувається за фізичною вагою. Тобто, якщо ви надіслали з Маямі коробку з пір'ям розміром 30 см х 30 см х 30 см і вагою 10 грамів, то й оплачуєте за 10 грамів, а не за об'ємну вагу коробки в 5,4 кг.

‍

Розрахунок ціни для посилок UPS MI об'ємом понад 1 ft3 відбувається за об'ємною вагою, за формулою: Довжина х Ширина х Висота/6000.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

СТРОКИ ДОСТАВКИ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Центр формування консолідацій зараз знаходиться у місті Києві. З Києва посилка вирушить до Європи, звідти полетить прямо до Маямі доставкою UPS. А далі вже до ваших покупців. Запланований термін доставки 5-7 днів до Маямі і ще декілька днів – до покупця.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

МАКСИМАЛЬНА ВАРТІСТЬ ВКЛАДЕННЯ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Вартість вкладення в кожній посилці, що йде на одну адресу одержувача, не повинна перевищувати $800.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ОПЛАТА МИТА

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Не потрібно для покупців в США.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

НОМЕР ВІДСТЕЖЕННЯ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Показується одразу.

‍

Увага! Не давайте покупцям або маркетплейсу номер загальної консолідаційної посилки. Вказуйте в EBAY, ETSY та покупцям лише номер на етикетці UPS SurePost, UPS Mail Innovations, USPS Priority або UPS Economy DDU (номер етикетки з Маямі).

‍

Ми створили власний сервіс для відстеження ваших посилок, що показує тільки найактуальнішу інформацію за вашим номером відстеження. Перший статус посилки буде, сканування на нашому складі в Києві. Ви можете переглядати зміни по вашому відправленню самостійно або ж, надати посилання на сайт покупцю, щоб він слідкував за покупкою. Перейти на сайт.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ДОСТАВКА ПІД ПІДПИС

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Ні, такої послуги немає.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ЗМІНА АДРЕСИ ДОСТАВКИ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Ні, це неможливо.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

КОНСОЛІДАЦІЯ З ПОСИЛКАМИ ІНШИХ ПРОДАВЦІВ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Так, саме так і формується консолідаційна відправка Оптимум - за рахунок поєднання посилок від різних продавців ми маємо змогу надати вам ще вигідніші ціни.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

СТРАХУВАННЯ ПОСИЛКИ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Так, є страховка від втрати до дверей покупця, залежно від обраного вами виду відправки. Детальніше.

‍UPS Mail Innovations – посилка не застрахована за замовчуванням, але ви можете вибрати страховку – 1% від вартості вкладення.
UPS Surepost – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, при створенні посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна (страховка діє тільки якщо відправлення не передавалося до USPS).
‍USPS Priority – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
USPS Ground Advantage – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
UPS Ground Saver – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, при створенні посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна (страховка діє тільки якщо відправлення не передавалося до USPS).
UPS Economy DDU – посилка не застрахована за замовчуванням, але ви можете вибрати страховку – 1% від вартості вкладення. Можна застрахувати лише в ті країни, де вона відстежується - Канада, Китай, Ізраїль, Японія, Сінгапур та Великобританія. В інші країни страховка не діє.
2 Day FedEx – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
FedEx International Connect Plus – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
Fedex International Priority, Fedex International Economy, FedEx Int One rate to Canada – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.

Детальніше про види доставки тут.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ЯК ОТРИМАТИ ДОЗВІЛ НА ВИВЕЗЕННЯ ВИРОБІВ З КАМЕНІВ (ГЕМОЛОГІЧНА ЕКСПЕРТИЗА), МЕТАЛІВ, КАРТИН І СКУЛЬПТУР?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Дозвіл необхідно отримувати самостійно.

‍

Для клієнтів, що продають будь-які предмети мистецтва, картини олією на полотні та на дереві, а також колекційні предмети старше 60 років, діє послуга надання Культурологічної експертизи від Western Bid. Дізнайтеся деталі тут.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ЯКІ ДОКУМЕНТИ НЕОБХІДНІ ДЛЯ ВІДПРАВКИ?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Необхідно роздрукувати етикетку та наклеїти її на посилку. Номер відстеження буде доступний в Особистому Кабінеті одразу після оформлення доставки. Етикетку ви можете у будь-який час роздрукувати у Власному кабінеті Western Bid після оформлення доставки.

‍

Увага! Накладні дійсні протягом 20 днів з моменту створення. Якщо протягом цього періоду ви не надіслали посилку, вам необхідно скасувати її і створити нове відправлення. В іншому випадку, посилка не буде прийнята поштовими службами.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ПОВЕРНЕННЯ ПОСИЛКИ В РАЗІ НЕДОСТАВКИ

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

USPS - безкоштовно на адресу центру обробки Western Bid в Маямі, США.

‍

UPS, FedEx - повернення платне.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ЧИ Є РЕЧІ, ЗАБОРОНЕНІ ДО ПЕРЕСИЛАННЯ?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Так, є речі, що заборонені до пересилання за кордон. Посилки з таким вкладенням можуть бути конфісковані митними службами або повернуті відправнику за його рахунок. Будь ласка, перед відправленням посилок ознайомтесь з переліком заборонених до пересилання речей.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

Авіа-доставка вантажів на палетах з України до США

‍

За допомогою консолідації Оптимум ви можете оформити доставку з України в США на палетах.

‍

Доставка здійснюється з нашого складу в Києві на наш склад у Маямі. Доставка палети вантажу по США поки що неможлива. Якщо ви бажаєте оформити доставку палети по США ви можете відправити її нам на склад у Маямі, а далі оформити доставку тут або тут. Також ваш покупець може самостійно забрати вантаж з нашого центру в Маямі. Вам необхідно тільки повідомити нас про те, хто і коли приїде за вантажем.

‍

Максимальні габарити можливі для палетної доставки 145см х 120см x 100см. Ви можете оформити до 10 палет на тиждень.

‍

Максимальна вартість вкладення для відправки однієї палети $800 США. Доставка дорожчого вантажу оформляється через запит, відправлений у розділі особистого кабінету Служба підтримки → Пересилання → Запит на відправку палет. Опишіть детально склад вантажу і його вартість, і ми надішлемо вам ціну доставки, що включає митні збори і податки (залежать від вантажу).

‍

Ціну доставки можна розрахувати тільки на калькуляторі в особистому кабінеті, проставивши галочку навпроти «Підрахувати вартість відправки до Fulfillment Center Western Bid». Калькулятор на нашому сайті поки що не надає такої опції.

‍

Час доставки становить приблизно 7 робочих днів з моменту отримання палети в нашому київському центрі.

‍

Як правильно оформити доставку вантажу на палеті

‍

Оскільки відправка палети відбувається нам на склад у Маямі, для створення відправки палети необхідно в особистому кабінеті Western Bid скористатися пунктом меню “Fulfillment Center”. Незалежно від того, призначається вантаж для нашого фулфілмент-центру чи транспортується далі.

‍

Для початку потрібно додати товар що ви хочете відправити. Перед створенням відправки, будь ласка, ознайомтеся із переліком заборонених товарів для відправки.

‍

‍

Після того як ви додали товар для відправки, необхідно створити партію товару. Для цього перейдіть у пункт меню “Відправити на склад” - “Створити партію товару”. Де у вас буде відображатися доданий раніше товар. Вкажіть кількість цього товару який ви плануєте відправляти та натисніть “Створити партію”.

‍

‍

Після успішного створення партії товару, вам необхідно перейти в пункт меню “Відправити партії на склад”, обрати необхідну партію товару, обрати спосіб пересилання “Консолідація оптимум” та натиснути “Надіслати партії до FC”.

‍